NỘI DUNG BẢO HÀNH ĐÈN LED SẢN PHẨM DAXIN

Trong thời gian bảo hành sản phẩm, công ty Daxin sẽ đổi đèn hay sữa chữa miễn phí cho khách hàng trong thời gian sớm nhất tùy thuộc vào các trường hợp và khoảng cách địa lý theo điều kiện được bảo hành.

Điều kiện được bảo hành sản phẩm:

• Sản phẩm lỗi, hỏng, sự cố kỹ thuật do lỗi nhà sản xuất.
• Được bảo hành miễn phí trong vòng 05 (năm) năm, 03 (ba) năm, 02 (hai) năm tùy mẫu mã Khách hàng đặt mua.
• Có phiếu bảo hành và nguyên tem bảo hành của Daxinco sản xuất trên sản phẩm.
• Khách hàng không tự ý tháo lắp, thay đổi cấu trúc sản phẩm.

Không bảo hành cho các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt không đúng kỹ thuật, không đúng hướng dẫn sử dụng.
• Sản phẩm không còn trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm bị mất tem bảo hành, rách tem bảo hành.
• Sản phẩm bị mất cắp.
• Sản phẩm do hỏa hoạn, thiên tai lũ lụt, sét đánh.
•  Sản phẩm bị tác động của con người, do tự ý chỉnh sửa hay tháo lắp các chi tiết của sản phẩm.
• Sản phẩm bị bể, rơi vỡ hay có dấu hiệu hư hỏng do va đập hay chập cháy điện.

Các dịch vụ có tính phí:

• Hết hạn bảo hành.
• Hư hỏng do Khách hàng tháo dở lắp sai.
• Thay thế các thiết bị bên trong không hoạt động sau thời gian bảo hành.
• Nếu có nhu cầu nâng cấp mới về chip led cho độ sáng cao hơn.

Hướng dẫn sử dụng:

• Sản phẩm phải vận hành đúng tính năng kỹ thuật, tiếp đúng dòng điện ghi trên sản phẩm.
• Những nơi lắp đặt có hệ thống dòng điện không ổn định, tăng hạ áp liên tục, nên được bố trí thêm ổn áp để đèn LED hoạt động tốt hơn, duy trì thêm tuổi thọ cho đèn.
• Lưu ý sản phẩm IP65-IP66 chỉ là thông số chống nước phun tạm thời, chống nước mưa, chống bụi vô, chống côn trùng, không chống nước phun liên tục, không được sử dụng nơi có dòng chảy nước thường xuyên, không ngâm sâu vào nước, kể cả trường hợp trong môi trường ẩm ướt cần tư vấn thêm chi tiết.
• Lắp đặt hướng đúng cho đèn là hướng lỗ có dây điện theo chiều đi xuống không nên quay ngược lên trời.
• Để sử dụng Đèn LED trong môi trường đặc biệt như: nhiệt độ hơn 45 độ C, trong môi trường có nước biển, trong môi trường có hóa chất, xin Quý Khách vui lòng liên hệ trực tiếp để mua đúng mẫu mã sử dụng.

Chính sách bảo hành:

• Đèn đường và đèn pha chỉ chống TIA nước phun tạm thời: không được ngâm sâu vào nước; không được để ngập trên mặt nước; không được có nguồn nước nhiễu vào thường xuyên, …v,v… Đối với dòng đèn nhà xưởng phải được lắp đặt trong nhà, sản phẩm không được bảo hành nếu vào nước.
• Lắp đặt sản phẩm phải lưu ý hướng Xuống Lỗ Thông dây điện, không được hướng Lỗ lên chịu mưa nước.
• Không sử dụng sản phẩm trong môi trường hơn 45 độ. Phải liên hệ để tư vấn về Mẫu mã thích hợp.
• Không bảo hành đối với Sản phẩm bị tháo ráp hay thay đổi linh kiện.
• Sản phẩm chỉ bảo hành khi tem còn nguyên vẹn. Mọi vấn đề hư tem bất cứ lý do gì sẽ không được bảo hành.
• Việc bảo hành chỉ được thực hiện khi Sản phẩm được lắp đặt, vận hành và bảo quản đúng theo sự chỉ dẫn.
• Sản phẩm có tăng phô bị nổ không được bảo hành nếu do sử dụng trong môi trường có điện áp cao hơn chỉ tiêu 230VAC.
• Sản phẩm không bảo hành do mất cắp, hỏa hoạn, lũ lụt hay thiên tai.
• Không bảo hành đối với trường hợp lắp đặt không đúng kỹ thuật, sản phẩm bị bể, rơi vỡ hay do người dùng cố tình thay đổi kết cấu sản phẩm.

Ngoài ra Daxinco có nhận sửa chữa các sản phẩm đèn pha led, đèn đường led, đèn led nhà xưởng:

ĐIỆN THOẠI: 090 85 86 416 – 093.11.64.620